Neoprávněné
reklamace
V případě neoprávněné reklamace můžeme
zákazníkovi účtovat
250 až 500 Kč v případě ipodu
500 až 1500 Kč v případě
počítače
Stejně stojí i diagnostika závady v případě, že
se zákazník rozhodně opravu neprovádět
Mezi neoprávněné patří zejménéna reklamace závad
způsobených chybným SW nebo chybným užíváním.
Je-li závada ipodu odstraněna funkcí "software restore", jedná
se o neoprávněnou reklamaci.